Se você se deparou com a mensagem “Não existem contas FGTS a serem exibidas” ao acessar o aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS), não se preocupe. Essa notificação indica que não foram encontradas contas vinculadas ao seu número de identificação. Essa situação pode ocorrer por diversos motivos, como a falta de vínculos empregatícios ativos ou inconsistências nos dados cadastrais.
Para resolver essa questão, siga algumas etapas práticas. Primeiramente, verifique se a mensagem é resultado de um erro temporário da Caixa Econômica. Às vezes, a solução pode ser tão simples quanto aguardar um pouco e tentar acessar o aplicativo novamente.
Se o problema persistir, confira seus dados cadastrais. É crucial que informações como nome, CPF e data de nascimento estejam corretas. Certifique-se também de utilizar o número de identificação adequado durante a consulta.
Caso encontre inconsistências, atualize seus dados. Entre em contato com o órgão responsável para corrigir qualquer informação desatualizada. Além disso, confirme se você teve vínculos empregatícios durante o período consultado. A ausência de emprego formal pode resultar na falta de contas FGTS.
Depois de realizar as correções necessárias, consulte o aplicativo novamente após um período apropriado. Se mesmo assim as contas não aparecerem, não hesite em contatar o suporte técnico do aplicativo ou do órgão responsável pelo FGTS. Eles estão disponíveis para fornecer orientações específicas sobre o seu caso.
Lembre-se de que a falta de registros no extrato não indica irregularidades, mas sim uma ausência de dados correspondentes à sua pesquisa.
